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Package Summary
Package
Description
ByteDesk AI module root package.
Controller package contains REST API endpoints for the AI module.
Model package contains data models and entities used across the AI module.
Provider package contains implementations for various AI service providers.
Robot package contains classes for managing AI robots/agents.
Robot message package contains classes for handling robot communication.
Settings package contains configuration and settings management classes.
Spring AI integration package contains classes for Spring AI framework integration.
百度 AI 服务提供者集成包，包含与 Spring AI 框架集成的所有类和配置。
自定义 AI 服务提供者集成包，包含与 Spring AI 框架集成的所有类和配置。
Spring AI integration package contains classes for Spring AI framework integration.
DeepSeek AI 服务提供者集成包，包含与 Spring AI 框架集成的所有类和配置。
Gitee AI 服务提供者集成包，包含与 Spring AI 框架集成的所有类和配置。
Ollama AI 服务提供者集成包，包含与 Spring AI 框架集成的所有类和配置。
OpenAI 服务提供者集成包，包含与 Spring AI 框架集成的所有类和配置。
SiliconFlow AI 服务提供者集成包，包含与 Spring AI 框架集成的所有类和配置。
腾讯 AI 服务提供者集成包，包含与 Spring AI 框架集成的所有类和配置。
火山引擎 AI 服务提供者集成包，包含与 Spring AI 框架集成的所有类和配置。
智谱 AI 服务提供者集成包，包含与 Spring AI 框架集成的所有类和配置。
Statistics package contains classes for AI-related data analytics and metrics.
Utilities package contains helper classes and common utilities for the AI module.
Assistant package containing assistant related implementations
Base package containing base classes and common abstractions
Configuration package containing Spring configuration classes and properties
Constants package containing system-wide constant definitions
Exception package containing custom exceptions and handlers
ByteDesk 收藏夹管理包
提供收藏夹的CRUD、搜索等功能
Message handling package containing message models and processors
Quartz package containing scheduled job definitions and handlers
Socket communication package containing WebSocket and STOMP implementations
ByteDesk 标签管理包
提供标签的CRUD、搜索等功能
Thread package containing thread models and handlers
ByteDesk 文件上传包
提供文件上传、存储管理等功能
Utility classes package containing helper methods and common functionality
ByteDesk 标签管理包
提供标签的CRUD、搜索等功能
ByteDesk 标签管理包
提供标签的CRUD、搜索等功能
ByteDesk 标签管理包
提供标签的CRUD、搜索等功能
ByteDesk 标签管理包
提供标签的CRUD、搜索等功能
ByteDesk 标签管理包
提供标签的CRUD、搜索等功能
ByteDesk 标签管理包
提供标签的CRUD、搜索等功能
ByteDesk 文章管理包
提供文章的CRUD、搜索等功能
ByteDesk 文章管理包
提供文章的CRUD、搜索等功能
ByteDesk 固定自动回复管理包
提供固定自动回复的CRUD、搜索等功能
ByteDesk 关键词自动回复管理包
提供关键词自动回复的CRUD、搜索等功能
ByteDesk 评论管理包
提供评论的CRUD、搜索等功能
ByteDesk 文档分割包
提供文档分割、向量化等功能
ByteDesk 意图设置管理包
本包提供客服系统中意图识别和分类的相关设置，主要功能包括：
1.
ByteDesk 邀请设置管理包
本包提供客服系统中主动邀请功能的相关设置与管理，包括：
1.
ByteDesk 点踩设置管理包
本包提供客服系统中点踩功能的相关设置与管理，包括：
1.
ByteDesk 客服服务设置管理包
本包提供客服系统核心服务功能的配置与管理，主要功能包括：
1.
客服状态日志包
记录和管理客服状态变更
ByteDesk 标签管理包
提供标签的CRUD、搜索等功能
ByteDesk 标签管理包
提供标签的CRUD、搜索等功能
ByteDesk 标签管理包
提供标签的CRUD、搜索等功能
ByteDesk 标签管理包
提供标签的CRUD、搜索等功能
ByteDesk 标签管理包
提供标签的CRUD、搜索等功能
队列成员包
管理客服系统的排队和会话分配
Customer Service Statistics Package
Provides comprehensive statistical functionalities for the customer service system, including:
ByteDesk 标签管理包
提供标签的CRUD、搜索等功能
ByteDesk 标签管理包
提供标签的CRUD、搜索等功能
评价服务包
管理客服会话的评价功能
会话转接包
处理会话转接相关功能
ByteDesk 标签管理包
提供标签的CRUD、搜索等功能
工作组服务包
管理客服工作组相关功能
企业IM系统控制器层
处理HTTP请求，实现RESTful API接口
ByteDesk 标签管理包
提供标签的CRUD、搜索等功能
ByteDesk工单系统主包
提供工单管理、统计分析等核心功能
工单系统配置模块
包含系统配置、常量定义等
工单系统控制器模块
提供 REST API 接口
工单业务服务模块
提供工单相关的业务逻辑服务
工单统计模块
提供工单数据统计、分析功能
工单核心模块
包含工单实体、仓库、服务等基础组件