Package com.bytedesk.kbase.settings_intention

@NonNullApi package com.bytedesk.kbase.settings_intention
ByteDesk 意图设置管理包 本包提供客服系统中意图识别和分类的相关设置，主要功能包括： 1. 意图分类选项管理：提供预设意图列表的CRUD操作，如产品咨询、价格查询、订单查询等 2. 意图置信度控制：设置识别意图的置信度阈值，区分确定和不确定的意图 3. 多级意图结构：支持主意图和子意图的层级关系配置 4. 意图预设回复：针对不同意图提供默认回复模板 5. 未识别意图处理：配置未能识别意图时的处理策略，如转人工、默认回复或请求澄清 6. 意图标签和分组：支持对意图进行分组和归类 7. 意图优先级设置：配置不同意图的处理优先级 8. 意图跟踪：跟踪用户意图的变化，管理意图转换阈值 此包的设计旨在提高智能客服系统的用户意图理解能力， 为客户提供更精准的服务和信息。