Package com.bytedesk.ticket.listener
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ClassesClassDescription客服会话流程执行监听器 监听客服会话流程的执行事件： - 会话开始 - 会话结束 - 流程节点流转客服会话流程任务监听器 监听客服会话任务的生命周期事件： - 任务创建 - 任务分配 - 任务完成 - 任务删除使用 ExecutionListener 处理流程执行和变量相关事件 ExecutionListener (执行监听器): 监听流程执行事件 事件类型：start、end、take 可以绑定到流程、活动、连线上 关注流程执行的生命周期 可以访问和修改流程变量 适合处理流程级别的业务逻辑 用途：监听流程执行的生命周期事件 绑定位置：流程定义、活动节点、连线 主要场景：流程级别的监控和处理 特点：可以访问和修改流程变量TaskListener (任务监听器): 监听任务相关事件 事件类型：create、assignment、complete、delete 只能绑定到用户任务上 关注任务的生命周期 可以访问和修改任务相关信息 适合处理任务级别的业务逻辑 用途：监听用户任务的生命周期事件 绑定位置：只能绑定到用户任务 主要场景：任务级别的监控和处理 特点：可以访问和修改任务相关信息