Package com.bytedesk.core.thread

Class ThreadEntity

java.lang.Object
com.bytedesk.core.base.BaseEntity
com.bytedesk.core.thread.AbstractThreadEntity
com.bytedesk.core.thread.ThreadEntity
All Implemented Interfaces:
Serializable
@Entity public class ThreadEntity extends AbstractThreadEntity
thread: 指的是一系列相关的信息或讨论按照时间顺序排列形成的一个连贯的交流脉络. 强调信息的连贯性和关联性，就像一条线将不同的消息或回复串联在一起，通常用于在线论坛、电子邮件、社交媒体等平台上， 指围绕特定主题展开的一系列连续的消息交流 conversation: 更侧重于指人与人之间面对面或通过某种通信方式进行的较为直接和实时的语言交流互动，强调交流的过程和行为本身 通常用于描述两个或多个人之间的口头或书面的交流活动，更强调交流的互动性和即时性，使用的场景较为广泛，包括日常对话、商务谈判、电话交流等 综上考虑，此处使用 thread 表示会话更为合适 every visitor to agent thread should only be one, history records are stored in thread_log table
See Also:

  • Field Details

  • Constructor Details

    • ThreadEntity

      public ThreadEntity()

  • Method Details

    • isClosed

      public Boolean isClosed()

    • isStarted

      public Boolean isStarted()

    • isTransferPending

      public Boolean isTransferPending()

    • isTransferAccepted

      public Boolean isTransferAccepted()

    • isTransferRejected

      public Boolean isTransferRejected()

    • isTransferTimeout

      public Boolean isTransferTimeout()

    • isTransferCanceled

      public Boolean isTransferCanceled()

    • isInvitePending

      public Boolean isInvitePending()

    • isInviteAccepted

      public Boolean isInviteAccepted()

    • isInviteRejected

      public Boolean isInviteRejected()

    • isInviteTimeout

      public Boolean isInviteTimeout()

    • isInviteCanceled

      public Boolean isInviteCanceled()

    • isOffline

      public Boolean isOffline()

    • isRoboting

      public Boolean isRoboting()

    • isQueuing

      public Boolean isQueuing()

    • isCustomerService

      public Boolean isCustomerService()

    • isRobotType

      public Boolean isRobotType()

    • isWorkgroupType

      public Boolean isWorkgroupType()

    • isAgentType

      public Boolean isAgentType()

    • isUnifiedType

      public Boolean isUnifiedType()

    • toProtobuf

      public ThreadProtobuf toProtobuf()

    • getUserProtobuf

      public UserProtobuf getUserProtobuf()

    • isWeChatMp

      public Boolean isWeChatMp()

    • isWeChatMini

      public Boolean isWeChatMini()

    • setOffline

      public ThreadEntity setOffline()

    • setStarted

      public ThreadEntity setStarted()

    • setClose

      public ThreadEntity setClose()

    • setQueuing

      public ThreadEntity setQueuing()